ASUS 메인보드 X 라이젠 3000 CPU 고객서비스 대응 준비 완료!

ASUS 메인보드를 국내에 공급하고 있는 (주)에스티컴퓨터(이하, STCOM)에서는 2019년 7월 공식 출시를 앞두고 있는 AMD 라이젠 3000 시리즈 CPU 대응 준비가 완료되었다고 밝혔다.

먼저 기존 AMD 400 / 300 시리즈 칩셋 제품 중 라이젠 3000 시리즈 CPU를 지원하는 모든 제품에 대해서 사전 바이오스 업데이트 서비스를 제공한다.

사전 바이오스 업데이트 서비스는 2019년 7월 1일 이후 STCOM 본사기준으로 출고되는 제품에 적용되며 향후 새로운 라이젠 3000 시리즈 CPU + ASUS AMD 400 / 300 시리즈 칩셋 메인보드 (지원가능제품 한정) 조합 시 바로 사용할 수 있도록 고객서비스를 제공하는 것이다.

또한 이미 제품을 구매하여 사용하고 있는 고객분들을 위한 서비스 정책으로 무료 바이오스 업데이트 서비스도 진행한다.

ASUS AMD 400 / 300 시리즈 STCOM 메인보드를 사용하고 있는 고객이라면 STCOM 고객지원센터 방문을 통해 언제든지 무료로 바이오스 업데이트 서비스를 받을 수 있는 것이다.

새로운 라이젠 3000 시리즈 CPU를 구매하고자 하는 소비자들이 겪을 수 있는 불편함을 선제적으로 대응하고자 하는 것이다. 제품 구매 후 사후 서비스(After Service)는 물론 구매 전 사전 서비스(Before Service) 부분 에서도 선도적인 위치에 서겠다는 STCOM의 서비스 정책이 반영되었다고 하겠다.

기타 상세한 내용은 STCOM 홈페이지 또는 STCOM에서 운영하는 네이버 카페를 방문하면 쉽게 확인이 가능하다.