에스티컴(STCOM) 2016년 설연휴 AS안내

에스티컴(STCOM) 제품을 아껴주시고 사용해주는 고객분들에게 먼저 감사의 말씀드리고 즐거운 설연휴가 되셨으면 합니다.

에스티컴(STCOM) 2016년 설연휴 AS안내를 드리도록 하겠습니다. 고객불편을 최소화 하기위해서  설 연휴전날인 2월 5일(금) 까지 AS 센터는 근무를 하게 됩니다.

단, 귀향을 해야 하는 직원들도 있어 서비스접수상황등을 고려하여 정상근무 시간보다 단축근무를 적용 오후 12시까지만 근무합니다.  이점은 양해해주시면 감사하겠습니다.

또 연휴전날에는 일부 직원이 조기 귀향하여 서비스 접수 대기시간등이 길어질수 있으므로 가급적이면 2월 4일(목)까지 서비스 접수등을 해주시면 원활한 서비스가 이뤄질 것으로 판단됩니다.

택배 AS의 경우는 2월 3일 (수) 도착분까지 설연휴 전 서비스가 가능합니다. 이후 도착분은 연휴가 끝난 첫날인 2월 11일(목) 순차 배송처리 되므로  참조하시면 되겠습니다.

기타 서비스 관련문의는 STCOM 홈페이지(Q&A 게시판 ) 또는 고객센터(02-706-1906)으로 문의주시면 감사하겠습니다.

즐거운 설연휴 되세요! ^^